プライバシーポリシー

第1章総則

第1条（目的）

Runners（以下「会社」）は、個人情報保護法および関連法令を遵守し、サービス（以下「サービス」）の提供において、お客様の個人情報を安全に処理・保護するために本方針を定めます。

第2条（適用範囲）

本方針は会社が運営するすべてのサービスに適用されます。

第2章個人情報の収集および利用

第3条（収集目的および項目）

会社はサービスの提供および品質向上のために最小限の個人情報を収集します。

区分	目的	収集項目	保有期間
共通（会員管理）	会員登録および本人確認、サービス提供、カスタマーサポート	氏名、メール等	会員退会まで
Sense	スケジュール管理、カレンダー同期、イベント推薦、場所探索	スケジュール・イベント情報、位置情報（GPS、Wi-Fi、基地局）、記念日データ、サービス利用記録	サービス利用終了時または6ヶ月

※ パスワードは暗号化して保存され、収集・閲覧されません。

※ 自動収集項目：サービス利用記録、アクセスログ、IP、端末情報、クッキー等

第4条（保有および利用期間）

会社は原則として収集目的が達成され次第、遅滞なく廃棄します。
ただし、関連法令に従い一定期間の保管が必要な場合はそれに従います。
- 契約・決済記録：5年
- 消費者苦情・紛争処理記録：3年
- アクセスログ：3ヶ月

第5条（14歳未満の児童の個人情報）

会社は原則として14歳未満の児童の個人情報を収集しません。やむを得ず収集が必要な場合は法定代理人の同意を得て処理します。

第6条（機微情報の処理）

会社は原則として住民登録番号、思想・信条、健康情報等の機微情報を収集しません。スケジュール、イベント、場所等サービス利用に関連する情報は利用者が直接入力し、該当情報はサービス利用目的のみに使用されます。

第3章個人情報の第三者提供および委託

第7条（第三者提供）

会社は原則として個人情報を外部に提供しません。
ただし、次の場合には提供されることがあります。
- 法令による場合
- 利用者の事前同意がある場合
- サービス提供のために必要な場合

第8条（委託）

会社は安定したサービス提供のために個人情報処理を委託することがあります。委託業者は個人情報保護関連契約を通じて管理・監督します。

決済代行業者：有料サービス決済処理
通知・SMS送信サービス：会員通知送信
クラウド・ホスティング事業者：データ保存およびシステム運営

第9条（国外移転）

会社はクラウドサーバー（AWS、GCP等）を通じて個人情報を国外で処理・保管することがあります。この場合、安全性確保のために関連法令に従った保護措置を取ります。

第4章個人情報の廃棄

第10条（廃棄手順および方法）

保有期間が経過または処理目的が達成された場合、遅滞なく廃棄します。
電子ファイルは復元不可能な方法で削除し、紙文書は粉砕または焼却します。

第5章情報主体の権利

第11条（権利の内容）

お客様はいつでも以下の権利を行使することができます。

個人情報の閲覧・訂正・削除の要求
処理停止・同意撤回の要求
位置情報の閲覧・訂正・削除の要求

第12条（権利行使手続き）

お客様はメール（support@runners.im）またはカスタマーセンターを通じて要求することができ、会社は関連法令に従い10日以内に処理します。

第6章個人情報保護措置

第13条（保護措置）

会社は個人情報を安全に保護するために以下の措置を取ります。

内部管理計画の策定および施行
個人情報へのアクセス権限の最小化
暗号化およびセキュリティサーバーの運営
アクセス記録の保管および改ざん防止
物理的アクセス制御およびセキュリティゾーンの管理
定期的なセキュリティ点検およびモニタリング
個人情報処理担当者向け教育

個人情報保護担当者

区分	内容
個人情報保護責任者	Sunwook Kim（代表取締役）
メール	support@runners.im
相談時間	平日 09:00〜18:00

個人情報に関する相談および申告

個人情報保護委員会：privacy.go.kr（局番なし 182）
個人情報侵害申告センター：privacy.kisa.or.kr（局番なし 118）

施行日: 2026年6月12日

Runners
代表取締役: Sunwook Kim
事業者登録番号: 114-43-01402
住所: SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, South Korea

第1章 総則