Условия платных услуг
1 мая 2026 года
Глава 1 Общие положения
Статья 1 (Цель)
Настоящие Условия направлены на определение прав, обязанностей и ответственности компании Runners (далее «Компания») и пользователей в связи с платными сервисами и услугами подписки, предоставляемыми Компанией (далее «Сервис»).
Статья 2 (Сфера применения)
Настоящие Условия распространяются на все платные сервисы и услуги подписки в рамках Сервиса.
Глава 2 Оплата
Статья 3 (Методы оплаты)
- Пользователи вправе оплачивать платные услуги методами, установленными Компанией (кредитная карта, дебетовая карта, упрощённый платёж и т.д.).
- Платежи обрабатываются через платёжный шлюз; Компания не хранит платёжные данные напрямую.
Статья 4 (Последствия оплаты)
- Договор об оказании услуг заключается незамедлительно по завершении оплаты.
- Платные услуги предоставляются сразу после завершения оплаты.
Глава 3 Подписка
Статья 5 (Начало подписки)
- Подписка начинается только в том случае, если пользователь подтверждает и принимает уведомление об автоматическом платеже на экране оплаты.
- Если пользователь не даёт согласие, подписка не активируется.
Статья 6 (Продление и отмена подписки)
-
Подписка автоматически продлевается на тех же условиях, если пользователь не отменит её.
-
Пользователи вправе в любое время запросить отмену подписки через раздел «Мой аккаунт» или центр обслуживания клиентов; Компания обрабатывает запрос незамедлительно.
-
После отмены с даты следующего платежа списания не производятся.
-
Компания вправе изменить размер платы за подписку. В случае изменения уведомление будет направлено через сервис или по электронной почте не менее чем за 30 дней до следующей даты продления. Если пользователь не согласен с изменённой платой, он вправе отменить подписку до даты продления.
Глава 4 Возвраты
Статья 7 (Отказ от подписки и возвраты)
- В соответствии с Законом о защите прав потребителей в сфере электронной торговли отказ от подписки возможен в течение 7 дней с даты оплаты.
- Критерии возврата подписки:
- В течение 7 дней с даты оплаты: Полный возврат
- Ежемесячная подписка после 8 дней: Возврат невозможен
- Годовая подписка 8–30 дней: Возврат после вычета 5 000 вон из уплаченной суммы
- Годовая подписка после 31 дня: Возврат невозможен
- В случае переплаты Компания возвращает излишне уплаченную сумму.
Глава 5 Ответственность
Статья 8 (Ответственность пользователя)
- При осуществлении платежей пользователи обязаны использовать собственные платёжные средства; несанкционированное использование платёжного средства другого лица может повлечь юридическую ответственность.
- Если несовершеннолетний (до 19 лет) осуществил платёж без согласия законного представителя, законный представитель вправе отменить этот платёж.
Статья 9 (Ответственность Компании)
- Компания не несёт ответственности за ущерб, возникший при использовании платёжных услуг, если только не имело место умысла или грубой халатности.
- Права потребителей по применимому законодательству при этом не ограничиваются.
Глава 6 Прочие положения
Статья 10 (Изменение Условий)
Компания вправе изменять настоящие Условия в соответствии с изменениями в применимом законодательстве и политике, заблаговременно уведомляя об этом через объявления в Сервисе или на экране оплаты.
Дата вступления в силу: 1 мая 2026 года
Runners
Генеральный директор: Sunwook Kim
Регистрационный номер: 114-43-01402
Адрес: SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, South Korea