Chính sách bảo mật

Chương 1 Điều khoản Chung

Điều 1 (Mục đích)

Runners (sau đây gọi là "Công ty") thiết lập chính sách này để tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và các luật liên quan khác, và để xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng một cách an toàn trong bối cảnh cung cấp các dịch vụ của mình (sau đây gọi là "Dịch vụ").

Điều 2 (Phạm vi Áp dụng)

Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do Công ty vận hành.

Chương 2 Thu thập và Sử dụng Dữ liệu Cá nhân

Điều 3 (Mục đích và Danh mục Thu thập)

Công ty thu thập dữ liệu cá nhân tối thiểu cần thiết để cung cấp và cải thiện các dịch vụ của mình.

Danh mục	Mục đích	Dữ liệu được Thu thập	Thời gian Lưu giữ
Chung (Quản lý Thành viên)	Đăng ký thành viên và xác minh danh tính, cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng	Tên, email, v.v.	Cho đến khi chấm dứt tư cách thành viên
Sense	Quản lý lịch trình, đồng bộ hóa lịch, gợi ý sự kiện, khám phá địa điểm	Thông tin lịch trình/sự kiện, dữ liệu vị trí (GPS, Wi-Fi, trạm gốc), dữ liệu sinh nhật, nhật ký sử dụng dịch vụ	Khi kết thúc sử dụng dịch vụ hoặc 6 tháng

※ Mật khẩu được mã hóa và lưu trữ và không được thu thập hay truy cập.

※ Các mục được thu thập tự động: nhật ký sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, IP, thông tin thiết bị, cookie, v.v.

Điều 4 (Thời gian Lưu giữ và Sử dụng)

Về nguyên tắc, Công ty xóa dữ liệu cá nhân ngay lập tức khi mục đích thu thập đã đạt được.
Tuy nhiên, nếu việc lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định được yêu cầu bởi luật hiện hành, chúng sẽ được lưu giữ tương ứng.
- Hồ sơ hợp đồng/thanh toán: 5 năm
- Hồ sơ khiếu nại/tranh chấp của người tiêu dùng: 3 năm
- Nhật ký truy cập: 3 tháng

Điều 5 (Dữ liệu Cá nhân của Trẻ em dưới 14 Tuổi)

Về nguyên tắc, Công ty không thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi. Nếu việc thu thập không thể tránh khỏi, nó được xử lý với sự đồng ý của người đại diện hợp pháp.

Điều 6 (Xử lý Dữ liệu Nhạy cảm)

Về nguyên tắc, Công ty không thu thập thông tin nhạy cảm như số nhận dạng quốc gia, quan điểm chính trị hoặc thông tin sức khỏe. Thông tin liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, chẳng hạn như lịch trình, sự kiện và địa điểm, được người dùng nhập trực tiếp và chỉ được sử dụng cho các mục đích dịch vụ.

Chương 3 Cung cấp cho Bên Thứ ba và Ủy thác Dữ liệu Cá nhân

Điều 7 (Cung cấp cho Bên Thứ ba)

Về nguyên tắc, Công ty không cung cấp dữ liệu cá nhân cho các bên bên ngoài.
Tuy nhiên, điều này có thể xảy ra trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu pháp lý
- Khi người dùng đã cho sự đồng ý trước
- Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ

Điều 8 (Ủy thác)

Công ty có thể ủy thác việc xử lý dữ liệu cá nhân để đảm bảo cung cấp dịch vụ ổn định. Các đơn vị được ủy thác được quản lý và giám sát bởi các hợp đồng liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán: Xử lý thanh toán cho các dịch vụ trả phí
Dịch vụ thông báo/SMS: Gửi thông báo cho thành viên
Nhà cung cấp cloud/hosting: Lưu trữ dữ liệu và vận hành hệ thống

Điều 9 (Chuyển giao Quốc tế)

Công ty có thể xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân bên ngoài Hàn Quốc thông qua các máy chủ cloud (AWS, GCP, v.v.). Trong trường hợp đó, các biện pháp bảo vệ được yêu cầu bởi luật hiện hành được thực hiện để đảm bảo an toàn.

Chương 4 Xóa Dữ liệu Cá nhân

Điều 10 (Quy trình và Phương pháp Xóa)

Dữ liệu cá nhân được xóa ngay lập tức khi thời gian lưu giữ đã hết hạn hoặc mục đích xử lý đã đạt được.
Các tệp điện tử bị xóa bằng các phương pháp không thể phục hồi; tài liệu giấy được tiêu hủy hoặc đốt.

Chương 5 Quyền của Chủ thể Dữ liệu

Điều 11 (Quyền)

Khách hàng có thể thực hiện các quyền sau đây bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập, sửa chữa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
Quyền yêu cầu đình chỉ xử lý hoặc rút lại sự đồng ý
Quyền truy cập, sửa chữa hoặc xóa dữ liệu vị trí

Điều 12 (Thực hiện Quyền)

Khách hàng có thể gửi yêu cầu qua email (support@runners.im) hoặc thông qua trung tâm dịch vụ khách hàng; Công ty sẽ xử lý các yêu cầu trong vòng 10 ngày theo luật hiện hành.

Chương 6 Các Biện pháp Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân

Điều 13 (Các Biện pháp Bảo vệ)

Công ty thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ dữ liệu cá nhân một cách an toàn.

Thiết lập và thực hiện các kế hoạch quản lý nội bộ
Giảm thiểu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân
Mã hóa và vận hành các máy chủ an toàn
Duy trì nhật ký truy cập và ngăn chặn thao túng
Kiểm soát truy cập vật lý và quản lý các khu vực an ninh
Kiểm tra an ninh thường xuyên và giám sát
Đào tạo cho nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân

Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu

Danh mục	Chi tiết
Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu	Sunwook Kim, Owner
Email	support@runners.im
Giờ Tư vấn	Ngày Làm việc 09:00-18:00

Yêu cầu và Báo cáo về Quyền riêng tư

Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân: privacy.go.kr (gọi số 182)
Trung tâm Báo cáo Vi phạm Thông tin Cá nhân: privacy.kisa.or.kr (gọi số 118)

Ngày có Hiệu lực: Ngày 12 tháng 6 năm 2026

Runners
CEO: Sunwook Kim
Số Đăng ký Kinh doanh: 114-43-01402
Địa chỉ: SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, South Korea