隐私政策
2026年6月12日
第一章 总则
第一条(目的)
Runners(以下简称"公司")为遵守个人信息保护法及相关法律法规,在提供服务(以下简称"服务")过程中安全处理和保护客户个人信息,特制定本方针。
第二条(适用范围)
本方针适用于公司运营的所有服务。
第二章 个人信息的收集及使用
第三条(收集目的及项目)
公司为提供服务及提升服务质量,收集最少量的个人信息。
| 类别 | 目的 | 收集项目 | 保留期限 |
|---|---|---|---|
| 公共(会员管理) | 会员注册及身份验证、服务提供、客户支持 | 姓名、电子邮件等 | 至会员注销 |
| Sense | 日程管理、日历同步、活动推荐、场所探索 | 日程/活动信息、位置信息(GPS、Wi-Fi、基站)、纪念日数据、服务使用记录 | 服务使用结束时或6个月 |
※ 密码经加密后存储,不予收集或查阅。
※ 自动收集项目:服务使用记录、访问日志、IP、设备信息、Cookie等
第四条(保留及使用期间)
- 公司原则上在收集目的达成后立即销毁个人信息。
- 但依据相关法律法规需要保留一定期间的,则依法保留。
- 合同/支付记录:5年
- 消费者投诉/纠纷处理记录:3年
- 访问日志:3个月
第五条(14周岁以下儿童的个人信息)
公司原则上不收集14周岁以下儿童的个人信息。如不可避免需要收集,则取得法定监护人同意后处理。
第六条(敏感信息处理)
公司原则上不收集身份证号码、思想信仰、健康信息等敏感信息。与服务使用相关的信息(如日程、活动、地点等)由用户直接输入,相关信息仅用于服务使用目的。
第三章 个人信息第三方提供及委托
第七条(第三方提供)
- 公司原则上不向外部提供个人信息。
- 但以下情况除外:
- 依据法律法规的情况
- 用户事先同意的情况
- 服务提供所必需的情况
第八条(委托)
公司为稳定提供服务,可委托处理个人信息。受托方通过个人信息保护相关合同进行管理监督。
- 支付代理商:付费服务支付处理
- 通知/短信发送服务:会员通知发送
- 云/托管服务商:数据存储及系统运营
第九条(跨境传输)
公司可通过云服务器(AWS、GCP等)在境外处理保存个人信息。此情况下,将依据相关法律法规采取安全保障措施。
第四章 个人信息销毁
第十条(销毁程序及方法)
- 保留期间届满或处理目的达成时,立即销毁个人信息。
- 电子文件以无法恢复的方式删除,纸质文件予以粉碎或焚烧。
第五章 信息主体的权利
第十一条(权利内容)
客户可随时行使以下权利。
- 要求查阅、更正、删除个人信息
- 要求停止处理、撤回同意
- 要求查阅、更正、删除位置信息
第十二条(权利行使程序)
客户可通过电子邮件(support@runners.im)或客服中心提出要求,公司将依据相关法律法规在10日内处理。
第六章 个人信息保护措施
第十三条(保护措施)
公司采取以下措施安全保护个人信息。
- 制定及实施内部管理计划
- 最小化个人信息访问权限
- 加密及安全服务器运营
- 保存访问记录及防止篡改
- 物理访问控制及安全区域管理
- 定期安全检查及监控
- 对个人信息处理人员进行培训
个人信息保护负责人
| 类别 | 内容 |
|---|---|
| 个人信息保护责任人 | Sunwook Kim 代表理事 |
| 电子邮件 | support@runners.im |
| 咨询时间 | 工作日 09:00-18:00 |
个人信息相关咨询及举报
- 个人信息保护委员会:privacy.go.kr(免区号拨打 182)
- 个人信息侵害举报中心:privacy.kisa.or.kr(免区号拨打 118)
施行日期:2026年6月12日
Runners
代表理事:Sunwook Kim
营业执照号码:114-43-01402
地址:SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, South Korea