سياسة الخصوصية
12 يونيو 2026
الفصل الأول: الأحكام العامة
المادة 1 (الغرض)
تُنشئ Runners (يشار إليها فيما يلي بـ"الشركة") هذه السياسة للامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية والقوانين ذات الصلة، ولمعالجة بيانات المستخدمين الشخصية وحمايتها بأمان أثناء تقديم خدماتها (يشار إليها فيما يلي بـ"الخدمة").
المادة 2 (نطاق التطبيق)
تسري هذه السياسة على جميع الخدمات التي تشغّلها الشركة.
الفصل الثاني: جمع البيانات الشخصية واستخدامها
المادة 3 (أغراض الجمع وفئاته)
تجمع الشركة الحد الأدنى من البيانات الشخصية اللازمة لتقديم خدماتها وتحسينها.
| الفئة | الغرض | البيانات المجمّعة | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|---|
| مشترك (إدارة العضوية) | تسجيل العضوية والتحقق من الهوية وتقديم الخدمة ودعم العملاء | الاسم والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك | حتى إلغاء العضوية |
| Sense | إدارة الجدول الزمني ومزامنة التقويم وتوصيات الفعاليات واستكشاف الأماكن | معلومات الجدول الزمني/الفعاليات وبيانات الموقع (GPS وWi-Fi ومحطات الاتصال) وبيانات الذكرى السنوية وسجلات استخدام الخدمة | عند انتهاء الاستخدام أو 6 أشهر |
※ يتم تشفير كلمات المرور وتخزينها ولا يتم جمعها أو الوصول إليها.
※ البنود المجمَّعة تلقائياً: سجلات استخدام الخدمة وسجلات الوصول وعنوان IP ومعلومات الجهاز وملفات تعريف الارتباط وما إلى ذلك
المادة 4 (فترة الاحتفاظ والاستخدام)
- تحذف الشركة من حيث المبدأ البيانات الشخصية دون تأخير بمجرد تحقيق غرض الجمع.
- غير أنه إذا اشترط القانون الاحتفاظ بها لفترة معينة، يتم الاحتفاظ بها وفقاً لذلك.
- سجلات العقود/المدفوعات: 5 سنوات
- سجلات شكاوى/نزاعات المستهلكين: 3 سنوات
- سجلات الوصول: 3 أشهر
المادة 5 (البيانات الشخصية للأطفال دون سن 14 عاماً)
لا تجمع الشركة من حيث المبدأ البيانات الشخصية للأطفال دون سن 14 عاماً. إذا كان الجمع ضرورياً بشكل لا مفر منه، يتم معالجته بموافقة الوصي القانوني.
المادة 6 (معالجة البيانات الحساسة)
لا تجمع الشركة من حيث المبدأ معلومات حساسة مثل أرقام الهوية الوطنية أو الآراء السياسية أو المعلومات الصحية. يُدخل المستخدمون مباشرةً المعلومات المتعلقة باستخدام الخدمة مثل الجداول الزمنية والفعاليات والأماكن، وتُستخدم هذه المعلومات لأغراض الخدمة فقط.
الفصل الثالث: تقديم البيانات الشخصية لأطراف ثالثة والاستعانة بمصادر خارجية
المادة 7 (التقديم لأطراف ثالثة)
- لا تقدم الشركة من حيث المبدأ بيانات شخصية لأطراف خارجية.
- غير أن ذلك قد يحدث في الحالات التالية:
- حسبما تستوجبه القوانين
- عندما يكون للمستخدم موافقة مسبقة
- عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات
المادة 8 (الاستعانة بمصادر خارجية)
يجوز للشركة الاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة البيانات الشخصية لضمان تقديم خدمة مستقرة. تتم إدارة الشركات المكلّفة والإشراف عليها من خلال العقود المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
- وكالة معالجة المدفوعات: معالجة مدفوعات الخدمات المدفوعة
- خدمة الإشعارات/الرسائل النصية: إرسال الإشعارات للأعضاء
- مزود السحابة/الاستضافة: تخزين البيانات وتشغيل الأنظمة
المادة 9 (النقل عبر الحدود)
يجوز للشركة معالجة البيانات الشخصية وتخزينها خارج كوريا عبر خوادم سحابية (AWS وGCP وغيرها). في مثل هذه الحالات، تُتخَّذ التدابير الوقائية المطلوبة بموجب القوانين المعمول بها لضمان الأمن.
الفصل الرابع: حذف البيانات الشخصية
المادة 10 (إجراءات الحذف وطريقته)
- تُحذف البيانات الشخصية دون تأخير عند انتهاء مدة الاحتفاظ أو تحقيق غرض المعالجة.
- تُحذف الملفات الإلكترونية بطرق لا رجعة فيها؛ وتُمزّق المستندات الورقية أو تُحرق.
الفصل الخامس: حقوق أصحاب البيانات
المادة 11 (الحقوق)
يجوز للعملاء ممارسة الحقوق التالية في أي وقت.
- حق الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها أو حذفها
- حق طلب تعليق المعالجة أو سحب الموافقة
- حق الوصول إلى معلومات الموقع وتصحيحها أو حذفها
المادة 12 (ممارسة الحقوق)
يجوز للعملاء تقديم الطلبات عبر البريد الإلكتروني (support@runners.im) أو من خلال مركز خدمة العملاء؛ وتعالج الشركة الطلبات في غضون 10 أيام وفقاً للقوانين المعمول بها.
الفصل السادس: تدابير حماية البيانات الشخصية
المادة 13 (تدابير الحماية)
تتخذ الشركة التدابير التالية لحماية البيانات الشخصية بأمان.
- وضع خطط الإدارة الداخلية وتنفيذها
- تقليص الوصول إلى البيانات الشخصية إلى الحد الأدنى
- التشفير وتشغيل خوادم آمنة
- الاحتفاظ بسجلات الوصول ومنع التلاعب
- التحكم في الوصول المادي وإدارة مناطق الأمن
- عمليات تدقيق أمنية دورية ومراقبة
- تدريب الموظفين الذين يتعاملون مع البيانات الشخصية
مسؤول حماية البيانات
| الفئة | التفاصيل |
|---|---|
| مسؤول حماية البيانات | Sunwook Kim، الرئيس التنفيذي |
| البريد الإلكتروني | support@runners.im |
| ساعات الاستشارة | أيام العمل 09:00-18:00 |
استفسارات الخصوصية وبلاغاتها
- لجنة حماية المعلومات الشخصية: privacy.go.kr (اتصل بـ 182)
- مركز الإبلاغ عن انتهاكات المعلومات الشخصية: privacy.kisa.or.kr (اتصل بـ 118)
تاريخ النفاذ: 12 يونيو 2026
Runners
الرئيس التنفيذي: Sunwook Kim
رقم تسجيل الأعمال: 114-43-01402
العنوان: SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, South Korea