Términos de Servicio

12 de junio de 2026

Capítulo 1 Disposiciones Generales

Artículo 1 (Propósito)

Estos Términos de Servicio rigen los derechos, obligaciones y responsabilidades de Runners (en adelante "la Empresa") y los usuarios en relación con el uso de los servicios (en adelante "Servicio") proporcionados por la Empresa.

Artículo 2 (Definiciones)

Los términos utilizados en estas Condiciones se definen de la siguiente manera:

  1. Servicio: Todos los servicios en línea y móviles y servicios auxiliares relacionados proporcionados por la Empresa
  2. Usuario: Una persona que utiliza los servicios proporcionados por la Empresa de acuerdo con estas Condiciones
  3. Miembro: Una persona que ha proporcionado información personal a la Empresa, aceptado estas Condiciones y completado el registro de membresía
  4. Contenido: Toda la información, datos y materiales proporcionados a través del Servicio
  5. Información de Ubicación: Información sobre la ubicación de una persona o dispositivo recopilada a través de GPS, estaciones base, Wi-Fi, etc.
  6. Servicio de Pago: Funciones proporcionadas por la Empresa a cambio de una tarifa (suscripciones, pagos, análisis de datos, etc.)

Capítulo 2 Gestión de Miembros

Artículo 3 (Validez y Modificación de las Condiciones)

  1. La Empresa publica estas Condiciones en la pantalla inicial del Servicio para que los usuarios puedan acceder fácilmente a ellas.
  2. La Empresa puede modificar estas Condiciones siempre que no viole las leyes y reglamentos aplicables.
  3. Al modificar, se especificará la fecha de entrada en vigor y los motivos, y se anunciarán al menos 30 días antes de la fecha de entrada en vigor.
  4. Si un usuario no está de acuerdo con las Condiciones modificadas, puede dejar de usar el Servicio y cancelar su membresía.

Artículo 4 (Registro de Membresía)

  1. El registro de membresía se solicita ingresando información personal en el formulario de registro y aceptando las Condiciones.
  2. La Empresa registrará a los usuarios como miembros a menos que se aplique alguno de los siguientes casos:
    • Niños menores de 14 años (a menos que se obtenga el consentimiento de un representante legal)
    • Casos en los que se haya proporcionado información falsa
    • Casos en los que la Empresa determine que el registro interferiría significativamente con sus operaciones
  3. Los miembros deben notificar inmediatamente a la Empresa cualquier cambio en su información registrada.

Artículo 5 (Baja y Pérdida de Membresía)

  1. Los miembros pueden solicitar la baja en cualquier momento, y la Empresa la procesará de inmediato.
  2. Si un miembro incurre en cualquiera de los siguientes casos, la Empresa puede restringir o suspender la membresía:
    • Registro con información falsa
    • Uso indebido de la cuenta de otra persona o interferencia con las operaciones del servicio
    • Violación de las leyes aplicables o de estas Condiciones

Capítulo 3 Prestación del Servicio

Artículo 7 (Tipos de Servicio)

Los servicios proporcionados por la Empresa incluyen gestión de agenda, sincronización de calendario, recomendaciones de eventos basadas en IA, descubrimiento de lugares, funciones de comunidad y servicios de suscripción de pago, así como integraciones con socios, análisis de datos, publicidad y marketing, servicios de apoyo al estilo de vida y todos los demás servicios que la Empresa desarrolle y proporcione actualmente o en el futuro.

Artículo 8 (Modificación y Suspensión del Servicio)

  1. La Empresa puede modificar o suspender todo o parte del Servicio según sea necesario por razones operativas o técnicas.
  2. En caso de modificación o suspensión de un servicio de pago, se notificará con anticipación; los reembolsos se rigen por los Términos del Servicio de Pago.

Artículo 9 (Horario del Servicio)

  1. El Servicio se proporcionará en principio las 24 horas del día, los 365 días del año.
  2. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento regular, fallos o casos de fuerza mayor, y se notificará con anticipación.

Capítulo 4 Derechos y Obligaciones

Artículo 10 (Obligaciones de la Empresa)

  1. La Empresa presta el Servicio de acuerdo con las leyes aplicables y estas Condiciones.
  2. La Empresa opera un sistema de seguridad para proteger los datos personales.

Artículo 11 (Obligaciones del Usuario)

Los usuarios no podrán realizar ninguna de las siguientes acciones:

  • Ingresar información falsa
  • Usar indebidamente la cuenta de otra persona
  • Infringir derechos de propiedad intelectual
  • Publicar contenido difamatorio, ilegal u obsceno
  • Interferir con las operaciones del servicio

Artículo 12 (Derechos de Autor, etc.)

  1. Los derechos de autor del Servicio y materiales relacionados pertenecen a la Empresa.
  2. Los derechos de autor de publicaciones, fotos y otros contenidos creados por los usuarios pertenecen al usuario respectivo.
  3. La Empresa puede utilizar dicho contenido para fines que incluyen la operación del servicio, la promoción, la mejora del servicio, el entrenamiento de modelos de IA, la prestación de servicios de socios y el desarrollo de nuevos servicios; en tales casos, la información personal de los usuarios no será revelada.

Capítulo 5 Servicios de Pago

Artículo 13 (Pago y Reembolso para Servicios de Pago)

  1. El pago y los reembolsos para servicios de pago se rigen por la Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico.
  2. Los usuarios pueden cancelar su suscripción dentro de los 7 días a partir de la fecha de pago.
  3. Los reembolsos pueden estar restringidos si el servicio ya ha sido prestado, y los motivos de no reembolso se notificarán con anticipación.
  4. Las suscripciones regulares se renuevan automáticamente hasta que se realice una solicitud de cancelación.
  5. Si se produce un pago en exceso, la Empresa emitirá un reembolso.

Capítulo 6 Exenciones de Responsabilidad y Disputas

Artículo 15 (Exención de Responsabilidad)

  1. La Empresa no será responsable de los daños en los siguientes casos:
    • Eventos de fuerza mayor como desastres naturales, guerra, terrorismo o regulación gubernamental
    • Causas atribuibles al usuario o a un tercero
    • Fallos o interrupciones del servicio de servicios externos, procesadores de pago o socios
    • Problemas con redes de comunicación, dispositivos o software fuera del alcance de gestión de la Empresa
    • Daños sufridos por el usuario de servicios externos mientras usa el Servicio
  2. Sin embargo, los derechos del consumidor bajo la ley aplicable no serán limitados.

Artículo 16 (Daños y Perjuicios)

  1. La Empresa no será responsable a menos que haya mala conducta intencional o negligencia grave.

  2. El alcance de los daños se limitará a los daños ordinarios, excluyendo daños especiales, daños indirectos y pérdida de ganancias anticipadas.

  3. La responsabilidad por daños de la Empresa no superará las tarifas de servicio pagadas por el usuario por el servicio en cuestión en los últimos 3 meses.

Artículo 17 (Resolución de Disputas)

  1. La Empresa opera un centro de atención al cliente para manejar las quejas de los usuarios.
  2. Si una disputa no puede resolverse amigablemente, puede mediarse a través de la Agencia Coreana del Consumidor, el Comité de Mediación de Disputas de Comercio Electrónico u organismos similares.

Artículo 18 (Ley Aplicable y Jurisdicción)

Las disputas que surjan bajo estas Condiciones se regirán por las leyes de la República de Corea, y el tribunal con jurisdicción sobre la sede principal de la Empresa tendrá jurisdicción exclusiva.

Capítulo 7 Servicios Basados en Ubicación

Artículo 19 (Contenido de los Servicios Basados en Ubicación)

La Empresa utiliza la información de ubicación de los usuarios para proporcionar servicios que incluyen recomendaciones de lugares y locales, provisión de información de eventos cercanos, servicios personalizados por país y región, integraciones con socios, optimización de publicidad y marketing, y mejora del servicio y desarrollo de nuevos servicios.

Artículo 20 (Recopilación y Uso de Información de Ubicación)

  1. La Empresa puede recopilar información de ubicación a través de varios métodos técnicos que incluyen GPS, Wi-Fi, estaciones base, direcciones IP e información proporcionada por socios.
  2. La información de ubicación recopilada se utiliza con fines que incluyen la prestación de servicios personalizados, recomendaciones de lugares y locales, optimización de publicidad y marketing, mejora del servicio y desarrollo de nuevos servicios, e integraciones de servicios de socios. Se obtendrá consentimiento por separado al proporcionar información de ubicación a los socios.
  3. La información de ubicación recopilada y utilizada se conserva hasta 1 año después de la baja del miembro y luego se destruye.

Artículo 21 (Derechos de los Sujetos de Información de Ubicación Personal)

  1. Los usuarios pueden retirar su consentimiento y solicitar la suspensión de la recopilación, uso y provisión.
  2. Los usuarios pueden solicitar acceso a su información de ubicación, su corrección o eliminación.
  3. La Empresa conservará registros que confirmen el uso o la provisión de información de ubicación por el período prescrito por las leyes aplicables o hasta que se logre el propósito del uso del servicio.

Oficial de Protección de Datos

CategoríaDetalles
Oficial de Protección de DatosSunwook Kim, Owner
Correo electrónicosupport@runners.im
Horario de consultaDías laborables 09:00-18:00

Fecha de entrada en vigor: 12 de junio de 2026

Runners
CEO: Sunwook Kim
Número de Registro Comercial: 114-43-01402
Dirección: SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, South Korea