गोपनीयता नीति
12 जून 2026
अध्याय 1 सामान्य प्रावधान
अनुच्छेद 1 (उद्देश्य)
Runners (इसके बाद "कंपनी") व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम और अन्य प्रासंगिक कानूनों का पालन करने और अपनी सेवाओं (इसके बाद "सेवा") के प्रावधान के दौरान ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रूप से प्रसंस्कृत और सुरक्षित करने के लिए यह नीति स्थापित करती है।
अनुच्छेद 2 (आवेदन का दायरा)
यह नीति कंपनी द्वारा संचालित सभी सेवाओं पर लागू होती है।
अध्याय 2 व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और उपयोग
अनुच्छेद 3 (संग्रह के उद्देश्य और श्रेणियां)
कंपनी अपनी सेवाओं को प्रदान करने और बेहतर बनाने के लिए आवश्यक न्यूनतम व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती है।
| श्रेणी | उद्देश्य | एकत्रित डेटा | प्रतिधारण अवधि |
|---|---|---|---|
| सामान्य (सदस्यता प्रबंधन) | सदस्यता पंजीकरण और पहचान सत्यापन, सेवा प्रावधान, ग्राहक सहायता | नाम, ईमेल आदि | सदस्यता रद्द होने तक |
| Sense | शेड्यूल प्रबंधन, कैलेंडर सिंक्रनाइज़ेशन, इवेंट अनुशंसाएं, स्थान खोज | शेड्यूल/इवेंट जानकारी, स्थान डेटा (GPS, Wi-Fi, सेल टावर), वर्षगांठ डेटा, सेवा उपयोग रिकॉर्ड | सेवा उपयोग समाप्ति पर या 6 महीने |
※ पासवर्ड एन्क्रिप्ट किए जाते हैं और संग्रहीत होते हैं और उन्हें एकत्र या एक्सेस नहीं किया जाता।
※ स्वचालित रूप से एकत्रित आइटम: सेवा उपयोग रिकॉर्ड, एक्सेस लॉग, IP, डिवाइस जानकारी, कुकीज़ आदि
अनुच्छेद 4 (प्रतिधारण और उपयोग अवधि)
- कंपनी संग्रह का उद्देश्य पूरा होने के बाद बिना देरी के व्यक्तिगत डेटा नष्ट करती है।
- हालांकि, यदि लागू कानूनों के तहत एक निश्चित अवधि के लिए प्रतिधारण आवश्यक है, तो इसे तदनुसार बनाए रखा जाएगा।
- अनुबंध/भुगतान रिकॉर्ड: 5 वर्ष
- उपभोक्ता शिकायत/विवाद रिकॉर्ड: 3 वर्ष
- एक्सेस लॉग: 3 महीने
अनुच्छेद 5 (14 वर्ष से कम आयु के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा)
कंपनी सिद्धांत रूप में 14 वर्ष से कम आयु के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करती है। यदि संग्रह अनिवार्य रूप से आवश्यक है, तो कानूनी अभिभावक की सहमति से इसे प्रसंस्कृत किया जाता है।
अनुच्छेद 6 (संवेदनशील जानकारी का प्रसंस्करण)
कंपनी सिद्धांत रूप में पहचान संख्या, राजनीतिक विचार या स्वास्थ्य जानकारी जैसी संवेदनशील जानकारी एकत्र नहीं करती है। शेड्यूल, इवेंट और स्थानों जैसी सेवा उपयोग से संबंधित जानकारी उपयोगकर्ताओं द्वारा सीधे दर्ज की जाती है और केवल सेवा उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाती है।
अध्याय 3 तृतीय-पक्ष को व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान और आउटसोर्सिंग
अनुच्छेद 7 (तृतीय-पक्ष को प्रावधान)
- कंपनी सिद्धांत रूप में बाहरी पक्षों को व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करती है।
- हालांकि, यह निम्नलिखित मामलों में प्रदान किया जा सकता है:
- कानून द्वारा आवश्यकतानुसार
- जब उपयोगकर्ता ने पूर्व सहमति दी हो
- जब सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक हो
अनुच्छेद 8 (आउटसोर्सिंग)
कंपनी स्थिर सेवा प्रावधान सुनिश्चित करने के लिए व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण आउटसोर्स कर सकती है।
- भुगतान प्रसंस्करण एजेंसी: सशुल्क सेवाओं के लिए भुगतान प्रसंस्करण
- अधिसूचना/SMS सेवा: सदस्य अधिसूचनाएं भेजना
- क्लाउड/होस्टिंग प्रदाता: डेटा भंडारण और सिस्टम संचालन
अनुच्छेद 9 (सीमा पार स्थानांतरण)
कंपनी क्लाउड सर्वर (AWS, GCP आदि) के माध्यम से कोरिया के बाहर व्यक्तिगत डेटा को प्रसंस्कृत और संग्रहीत कर सकती है।
अध्याय 4 व्यक्तिगत डेटा का विनाश
अनुच्छेद 10 (विनाश प्रक्रिया और विधि)
- प्रतिधारण अवधि समाप्त होने या प्रसंस्करण का उद्देश्य पूरा होने पर व्यक्तिगत डेटा बिना देरी के नष्ट किया जाता है।
- इलेक्ट्रॉनिक फाइलें अपरिवर्तनीय तरीकों से हटाई जाती हैं; कागजी दस्तावेज कटे या जलाए जाते हैं।
अध्याय 5 डेटा विषयों के अधिकार
अनुच्छेद 11 (अधिकार)
ग्राहक किसी भी समय निम्नलिखित अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।
- व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार या हटाने का अधिकार
- प्रसंस्करण निलंबन या सहमति वापसी का अनुरोध करने का अधिकार
- स्थान जानकारी तक पहुंच, सुधार या हटाने का अधिकार
अनुच्छेद 12 (अधिकारों का प्रयोग)
ग्राहक ईमेल (support@runners.im) या ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से अनुरोध कर सकते हैं; कंपनी लागू कानूनों के अनुसार 10 दिनों के भीतर अनुरोधों को प्रोसेस करेगी।
अध्याय 6 व्यक्तिगत डेटा संरक्षण उपाय
अनुच्छेद 13 (संरक्षण उपाय)
कंपनी व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रूप से संरक्षित करने के लिए निम्नलिखित उपाय करती है।
- आंतरिक प्रबंधन योजनाओं की स्थापना और कार्यान्वयन
- व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच को न्यूनतम करना
- एन्क्रिप्शन और सुरक्षित सर्वर संचालन
- एक्सेस रिकॉर्ड प्रतिधारण और छेड़छाड़ की रोकथाम
- भौतिक पहुंच नियंत्रण और सुरक्षा क्षेत्रों का प्रबंधन
- नियमित सुरक्षा निरीक्षण और निगरानी
- व्यक्तिगत डेटा संभालने वाले कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण
डेटा संरक्षण अधिकारी
| श्रेणी | विवरण |
|---|---|
| डेटा संरक्षण अधिकारी | Sunwook Kim, Owner |
| ईमेल | support@runners.im |
| परामर्श समय | सोमवार-शुक्रवार 09:00-18:00 |
गोपनीयता पूछताछ और रिपोर्ट
- व्यक्तिगत सूचना संरक्षण आयोग: privacy.go.kr (182 डायल करें)
- व्यक्तिगत सूचना उल्लंघन रिपोर्ट केंद्र: privacy.kisa.or.kr (118 डायल करें)
प्रभावी तिथि: 12 जून 2026
Runners
CEO: Sunwook Kim
व्यापार पंजीकरण संख्या: 114-43-01402
पता: SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, South Korea