सेवा की शर्तें

12 जून 2026

अध्याय 1 सामान्य प्रावधान

अनुच्छेद 1 (उद्देश्य)

ये सेवा शर्तें Runners (इसके बाद "कंपनी") और उपयोगकर्ताओं के बीच कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं (इसके बाद "सेवा") के उपयोग से संबंधित अधिकारों, दायित्वों और जिम्मेदारियों को नियंत्रित करती हैं।

अनुच्छेद 2 (परिभाषाएं)

इन शर्तों में प्रयुक्त शब्दों की परिभाषा निम्नानुसार है:

  1. सेवा: कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी ऑनलाइन और मोबाइल सेवाएं और संबंधित सहायक सेवाएं
  2. उपयोगकर्ता: इन शर्तों के अनुसार कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग करने वाला व्यक्ति
  3. सदस्य: वह व्यक्ति जिसने कंपनी को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की, इन शर्तों से सहमत हुए, और सदस्यता पंजीकरण पूरा किया
  4. सामग्री: सेवा के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सभी जानकारी, डेटा और सामग्री
  5. स्थान जानकारी: GPS, बेस स्टेशन, Wi-Fi आदि के माध्यम से एकत्रित किसी व्यक्ति या डिवाइस के स्थान के बारे में जानकारी
  6. सशुल्क सेवा: कंपनी द्वारा शुल्क के बदले प्रदान की जाने वाली सुविधाएं (सदस्यता, भुगतान, डेटा विश्लेषण आदि)

अध्याय 2 सदस्य प्रबंधन

अनुच्छेद 3 (शर्तों की वैधता और संशोधन)

  1. कंपनी इन शर्तों को सेवा की प्रारंभिक स्क्रीन पर प्रकाशित करती है ताकि उपयोगकर्ता इन्हें आसानी से देख सकें।
  2. कंपनी लागू कानूनों का उल्लंघन किए बिना इन शर्तों में संशोधन कर सकती है।
  3. संशोधन पर, प्रभावी तिथि और कारण निर्दिष्ट किए जाएंगे और प्रभावी तिथि से कम से कम 30 दिन पहले घोषित किए जाएंगे।
  4. यदि कोई उपयोगकर्ता संशोधित शर्तों से सहमत नहीं है, तो वह सेवा का उपयोग बंद कर सदस्यता रद्द कर सकता है।

अनुच्छेद 4 (सदस्यता पंजीकरण)

  1. सदस्यता पंजीकरण उपयोगकर्ता द्वारा पंजीकरण फॉर्म में व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करके और शर्तों से सहमत होकर आवेदन किया जाता है।
  2. कंपनी उपयोगकर्ताओं को सदस्य के रूप में पंजीकृत करेगी जब तक निम्नलिखित में से कोई भी लागू न हो:
    • 14 वर्ष से कम आयु के बच्चे (जब तक कानूनी अभिभावक की सहमति न हो)
    • जहां गलत जानकारी प्रदान की गई हो
    • जहां कंपनी निर्धारित करे कि पंजीकरण इसके संचालन को महत्वपूर्ण रूप से बाधित करेगा
  3. सदस्यों को अपनी पंजीकृत जानकारी में किसी भी बदलाव के बारे में तुरंत कंपनी को सूचित करना होगा।

अनुच्छेद 5 (सदस्यता वापसी और नुकसान)

  1. सदस्य किसी भी समय वापसी का अनुरोध कर सकते हैं, और कंपनी तुरंत इसे प्रोसेस करेगी।
  2. यदि कोई सदस्य निम्नलिखित में से किसी के अंतर्गत आता है, तो कंपनी सदस्यता प्रतिबंधित या निलंबित कर सकती है:
    • गलत जानकारी के साथ पंजीकरण
    • किसी अन्य व्यक्ति के खाते का दुरुपयोग या सेवा संचालन में हस्तक्षेप
    • लागू कानूनों या इन शर्तों का उल्लंघन

अध्याय 3 सेवा का प्रावधान

अनुच्छेद 7 (सेवाओं के प्रकार)

कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में शेड्यूल प्रबंधन, कैलेंडर सिंक्रोनाइज़ेशन, AI-आधारित इवेंट अनुशंसाएँ, स्थान खोज, सामुदायिक सुविधाएँ और सशुल्क सदस्यता सेवाएँ, साथ ही पार्टनर एकीकरण, डेटा विश्लेषण, विज्ञापन और विपणन, जीवनशैली सहायता सेवाएँ, और कंपनी द्वारा वर्तमान में तथा भविष्य में विकसित एवं प्रदान की जाने वाली सभी सेवाएँ शामिल हैं।

अनुच्छेद 8 (सेवा संशोधन और निलंबन)

  1. कंपनी परिचालन या तकनीकी कारणों से सेवा के सभी या किसी हिस्से को संशोधित या निलंबित कर सकती है।
  2. किसी सशुल्क सेवा के संशोधन या निलंबन की स्थिति में, पूर्व सूचना दी जाएगी; धनवापसी सशुल्क सेवा शर्तें के अनुसार होगी।

अनुच्छेद 9 (सेवा घंटे)

  1. सेवा सिद्धांत रूप में दिन में 24 घंटे, वर्ष में 365 दिन प्रदान की जाएगी।
  2. नियमित रखरखाव, विफलताओं या अप्रत्याशित घटनाओं के लिए सेवा बाधित हो सकती है, और पूर्व सूचना दी जाएगी।

अध्याय 4 अधिकार और दायित्व

अनुच्छेद 10 (कंपनी के दायित्व)

  1. कंपनी लागू कानूनों और इन शर्तों के अनुसार सेवा प्रदान करती है।
  2. कंपनी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए एक सुरक्षा प्रणाली संचालित करती है।

अनुच्छेद 11 (उपयोगकर्ता के दायित्व)

उपयोगकर्ता निम्नलिखित में से कोई भी कार्य नहीं करेंगे:

  • गलत जानकारी दर्ज करना
  • किसी अन्य व्यक्ति के खाते का दुरुपयोग करना
  • बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन
  • मानहानिकारक, अवैध या अश्लील सामग्री पोस्ट करना
  • सेवा संचालन में हस्तक्षेप

अनुच्छेद 12 (कॉपीराइट आदि)

  1. सेवा और संबंधित कॉपीराइट कंपनी में निहित हैं।
  2. उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाई गई पोस्ट, फोटो और अन्य सामग्री का कॉपीराइट संबंधित उपयोगकर्ता का है।
  3. कंपनी ऐसी सामग्री का उपयोग सेवा संचालन, प्रचार, सेवा सुधार, AI मॉडल प्रशिक्षण, साझेदार सेवाओं का प्रावधान और नई सेवाओं के विकास सहित उद्देश्यों के लिए कर सकती है; ऐसे मामलों में उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी प्रकट नहीं की जाएगी।

अध्याय 5 सशुल्क सेवाएं

अनुच्छेद 13 (सशुल्क सेवाओं के लिए भुगतान और धनवापसी)

  1. सशुल्क सेवाओं के लिए भुगतान और धनवापसी ई-कॉमर्स में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम द्वारा शासित हैं।
  2. उपयोगकर्ता भुगतान तिथि से 7 दिनों के भीतर अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
  3. यदि सेवा पहले से प्रदान की जा चुकी है तो धनवापसी प्रतिबंधित हो सकती है; गैर-वापसी के कारण पहले से सूचित किए जाएंगे।
  4. नियमित सदस्यता तब तक स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है जब तक रद्द करने का अनुरोध नहीं किया जाता।
  5. अधिक भुगतान की स्थिति में, कंपनी धनवापसी जारी करेगी।

अध्याय 6 दायित्व से छूट और विवाद

अनुच्छेद 15 (दायित्व से छूट)

  1. निम्नलिखित मामलों में कंपनी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगी:
    • प्राकृतिक आपदा, युद्ध, आतंकवाद या सरकारी विनियमन जैसी अप्रत्याशित घटनाएँ
    • उपयोगकर्ता या किसी तृतीय पक्ष के कारण
    • बाहरी सेवाओं, भुगतान प्रोसेसर या साझेदारों की विफलता या सेवा रुकावट
    • कंपनी के प्रबंधन क्षेत्र से बाहर संचार नेटवर्क, उपकरण या सॉफ़्टवेयर की समस्याएँ
    • सेवा का उपयोग करते समय बाहरी सेवाओं से उपयोगकर्ता को होने वाला नुकसान
  2. तथापि, लागू कानून के तहत उपभोक्ता अधिकारों को सीमित नहीं किया जाएगा।

अनुच्छेद 16 (क्षतिपूर्ति)

  1. कंपनी तब तक उत्तरदायी नहीं होगी जब तक जानबूझकर किया गया दुर्व्यवहार या घोर लापरवाही न हो।

  2. क्षतिपूर्ति का दायरा सामान्य नुकसान तक सीमित होगा, विशेष नुकसान, अप्रत्यक्ष नुकसान और अपेक्षित लाभ की हानि को छोड़कर।

  3. कंपनी की क्षति-दायित्व संबंधित सेवा के पिछले 3 महीनों के सेवा शुल्क से अधिक नहीं होगी।

अनुच्छेद 17 (विवाद समाधान)

  1. कंपनी उपयोगकर्ता शिकायतों को संभालने के लिए एक ग्राहक सेवा केंद्र संचालित करती है।
  2. यदि कोई विवाद सौहार्दपूर्ण ढंग से हल नहीं किया जा सकता है, तो इसे संबंधित निकायों के माध्यम से मध्यस्थता की जा सकती है।

अनुच्छेद 18 (शासी कानून और अधिकार क्षेत्र)

इन शर्तों के तहत उत्पन्न विवाद कोरिया गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित होंगे, और कंपनी के मुख्यालय के स्थान पर अधिकार क्षेत्र रखने वाले न्यायालय का अनन्य अधिकार क्षेत्र होगा।

अध्याय 7 स्थान-आधारित सेवाएं

अनुच्छेद 19 (स्थान-आधारित सेवाओं की सामग्री)

कंपनी उपयोगकर्ताओं की स्थान-संबंधी जानकारी का उपयोग करके निम्नलिखित सेवाएँ प्रदान करती है: स्थानों और प्रतिष्ठानों की अनुशंसा, आसपास के इवेंट की जानकारी, देश और क्षेत्र के अनुसार अनुकूलित सेवाएँ, पार्टनर एकीकरण, विज्ञापन और विपणन अनुकूलन, और सेवा सुधार एवं नई सेवाओं का विकास।

अनुच्छेद 20 (स्थान जानकारी का संग्रह और उपयोग)

  1. कंपनी GPS, Wi-Fi, बेस स्टेशन, IP पते और पार्टनरों द्वारा प्रदान की गई जानकारी सहित विभिन्न तकनीकी तरीकों से स्थान-संबंधी जानकारी एकत्र कर सकती है।
  2. एकत्रित स्थान-संबंधी जानकारी का उपयोग व्यक्तिगत सेवाएँ प्रदान करने, स्थानों और प्रतिष्ठानों की अनुशंसा, विज्ञापन और विपणन अनुकूलन, सेवा सुधार और नई सेवाओं के विकास, और पार्टनर सेवा एकीकरण सहित उद्देश्यों के लिए किया जाता है। पार्टनरों को स्थान-संबंधी जानकारी प्रदान करते समय अलग सहमति ली जाएगी।
  3. एकत्रित और उपयोग की गई स्थान-संबंधी जानकारी सदस्यता समाप्त होने के 1 वर्ष तक रखी जाती है और उसके बाद नष्ट कर दी जाती है।

अनुच्छेद 21 (व्यक्तिगत स्थान जानकारी विषयों के अधिकार)

  1. उपयोगकर्ता अपनी सहमति वापस ले सकते हैं और संग्रह, उपयोग और प्रावधान के निलंबन का अनुरोध कर सकते हैं।
  2. उपयोगकर्ता अपनी स्थान जानकारी तक पहुंच, सुधार या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
  3. कंपनी स्थान-संबंधी जानकारी के उपयोग या प्रावधान की पुष्टि करने वाले रिकॉर्ड को लागू कानूनों द्वारा निर्धारित अवधि के लिए या सेवा उपयोग का उद्देश्य पूरा होने तक बनाए रखेगी।

डेटा संरक्षण अधिकारी

श्रेणीविवरण
डेटा संरक्षण अधिकारीSunwook Kim, Owner
ईमेलsupport@runners.im
परामर्श समयसोमवार-शुक्रवार 09:00-18:00

प्रभावी तिथि: 12 जून 2026

Runners
CEO: Sunwook Kim
व्यापार पंजीकरण संख्या: 114-43-01402
पता: SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, South Korea