Syarat dan Ketentuan Layanan Berbayar

12 Juni 2026

Bab 1 Ketentuan Umum

Pasal 1 (Tujuan)

Syarat dan Ketentuan ini bertujuan untuk menetapkan hak, kewajiban, dan tanggung jawab Runners (selanjutnya disebut "Perusahaan") dan pengguna sehubungan dengan pembayaran berbayar dan layanan berlangganan yang disediakan oleh Perusahaan (selanjutnya disebut "Layanan").

Pasal 2 (Ruang Lingkup Penerapan)

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan pembayaran berbayar dan berlangganan dalam Layanan.

Bab 2 Pembayaran

Pasal 3 (Metode Pembayaran)

  1. Pengguna dapat membayar layanan berbayar menggunakan metode yang ditentukan oleh Perusahaan (kartu kredit, kartu debit, pembayaran sederhana, dll.).
  2. Pembayaran diproses melalui gateway pembayaran, dan Perusahaan tidak menyimpan informasi pembayaran secara langsung.

Pasal 4 (Efek Pembayaran)

  1. Perjanjian layanan dibuat segera setelah pembayaran selesai.
  2. Layanan berbayar disediakan segera setelah pembayaran selesai.

Bab 3 Langganan

Pasal 5 (Dimulainya Langganan)

  1. Langganan dimulai hanya ketika pengguna mengkonfirmasi dan menyetujui pemberitahuan pembayaran otomatis di layar pembayaran.
  2. Jika pengguna tidak setuju, tidak ada langganan yang akan dimulai.

Pasal 6 (Pembaruan dan Pembatalan Langganan)

  1. Langganan diperbarui secara otomatis dengan syarat yang sama kecuali pengguna membatalkannya.

  2. Pengguna dapat meminta pembatalan langganan mereka kapan saja melalui Halaman Saya atau pusat layanan pelanggan; Perusahaan akan memprosesnya segera.

  3. Setelah pembatalan, tidak ada biaya yang akan ditagih mulai dari tanggal pembayaran berikutnya.

  4. Perusahaan dapat mengubah biaya langganan. Jika ada perubahan, pemberitahuan akan diberikan melalui pemberitahuan dalam layanan atau email setidaknya 30 hari sebelum tanggal pembaruan berikutnya. Jika pengguna tidak setuju dengan biaya yang diubah, mereka dapat membatalkan sebelum tanggal pembaruan.

Bab 4 Pengembalian Dana

Pasal 7 (Penarikan Langganan dan Pengembalian Dana)

  1. Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, penarikan langganan dimungkinkan dalam 7 hari sejak tanggal pembayaran.
  2. Kriteria pengembalian dana langganan:
    • Dalam 7 hari sejak tanggal pembayaran: Pengembalian dana penuh
    • Langganan bulanan setelah 8 hari: Tidak ada pengembalian dana
    • Langganan tahunan 8-30 hari: Pengembalian dana setelah memotong KRW 5.000 dari jumlah yang dibayarkan
    • Langganan tahunan setelah 31 hari: Tidak ada pengembalian dana
  3. Jika terjadi kelebihan pembayaran, Perusahaan akan mengembalikan jumlah tersebut.

Bab 5 Tanggung Jawab

Pasal 8 (Tanggung Jawab Pengguna)

  1. Pengguna harus menggunakan metode pembayaran mereka sendiri saat melakukan pembayaran; penggunaan tidak sah atas metode pembayaran orang lain dapat mengakibatkan tanggung jawab hukum.
  2. Jika anak di bawah umur (di bawah 19 tahun) melakukan pembayaran tanpa persetujuan wali hukum, wali hukum dapat membatalkan pembayaran tersebut.

Pasal 9 (Tanggung Jawab Perusahaan)

  1. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul dari penggunaan layanan pembayaran kecuali ada kesengajaan atau kelalaian berat.
  2. Namun, hak konsumen berdasarkan hukum yang berlaku tidak akan dibatasi.

Bab 6 Ketentuan Lain-Lain

Pasal 10 (Perubahan Syarat)

Perusahaan dapat mengubah Syarat ini sesuai dengan perubahan dalam undang-undang dan kebijakan yang relevan, dan akan memberikan pemberitahuan sebelumnya melalui pengumuman dalam Layanan atau layar pembayaran.

Tanggal Berlaku: 12 Juni 2026

Runners
CEO: Sunwook Kim
Nomor Pendaftaran Bisnis: 114-43-01402
Alamat: SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, South Korea