Kebijakan Privasi
12 Juni 2026
Bab 1 Ketentuan Umum
Pasal 1 (Tujuan)
Runners (selanjutnya disebut "Perusahaan") menetapkan kebijakan ini untuk mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan undang-undang terkait lainnya, dan untuk memproses serta melindungi data pribadi pelanggan dengan aman dalam pelaksanaan layanannya (selanjutnya disebut "Layanan").
Pasal 2 (Ruang Lingkup Penerapan)
Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh Perusahaan.
Bab 2 Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi
Pasal 3 (Tujuan dan Kategori Pengumpulan)
Perusahaan mengumpulkan jumlah minimum data pribadi yang diperlukan untuk menyediakan dan meningkatkan layanannya.
| Kategori | Tujuan | Data yang Dikumpulkan | Periode Penyimpanan |
|---|---|---|---|
| Umum (Manajemen Keanggotaan) | Pendaftaran keanggotaan dan verifikasi identitas, penyediaan layanan, dukungan pelanggan | Nama, email, dll. | Hingga pembatalan keanggotaan |
| Sense | Manajemen jadwal, sinkronisasi kalender, rekomendasi acara, penemuan tempat | Informasi jadwal/acara, data lokasi (GPS, Wi-Fi, menara sel), data anniversari, catatan penggunaan layanan | Saat berakhirnya penggunaan layanan atau 6 bulan |
※ Kata sandi dienkripsi dan disimpan serta tidak dikumpulkan atau diakses.
※ Item yang dikumpulkan secara otomatis: catatan penggunaan layanan, log akses, IP, informasi perangkat, cookie, dll.
Pasal 4 (Periode Penyimpanan dan Penggunaan)
- Pada prinsipnya, Perusahaan menghapus data pribadi tanpa penundaan setelah tujuan pengumpulan tercapai.
- Namun, jika penyimpanan untuk jangka waktu tertentu diperlukan berdasarkan hukum yang berlaku, akan disimpan sesuai ketentuan.
- Catatan kontrak/pembayaran: 5 tahun
- Catatan keluhan/sengketa konsumen: 3 tahun
- Log akses: 3 bulan
Pasal 5 (Data Pribadi Anak di Bawah 14 Tahun)
Perusahaan pada prinsipnya tidak mengumpulkan data pribadi anak di bawah usia 14 tahun. Jika pengumpulan tidak dapat dihindari, diproses dengan persetujuan wali hukum.
Pasal 6 (Pemrosesan Informasi Sensitif)
Perusahaan pada prinsipnya tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti nomor registrasi penduduk, pandangan politik, atau informasi kesehatan. Informasi yang berkaitan dengan penggunaan layanan, seperti jadwal, acara, dan lokasi, dimasukkan langsung oleh pengguna dan hanya digunakan untuk tujuan layanan.
Bab 3 Penyediaan kepada Pihak Ketiga dan Outsourcing Data Pribadi
Pasal 7 (Penyediaan kepada Pihak Ketiga)
- Pada prinsipnya, Perusahaan tidak menyediakan data pribadi kepada pihak eksternal.
- Namun, hal itu dapat terjadi dalam kasus-kasus berikut:
- Sebagaimana diwajibkan oleh hukum
- Ketika pengguna telah memberikan persetujuan sebelumnya
- Ketika diperlukan untuk penyediaan layanan
Pasal 8 (Outsourcing)
Perusahaan dapat mengoutsourcing pemrosesan data pribadi untuk memastikan penyediaan layanan yang stabil. Perusahaan yang dioutsourcing dikelola dan diawasi melalui kontrak terkait perlindungan data pribadi.
- Agen pemrosesan pembayaran: Pemrosesan pembayaran untuk layanan berbayar
- Layanan notifikasi/SMS: Pengiriman notifikasi kepada anggota
- Penyedia cloud/hosting: Penyimpanan data dan operasi sistem
Pasal 9 (Transfer Lintas Batas)
Perusahaan dapat memproses dan menyimpan data pribadi di luar Korea melalui server cloud (AWS, GCP, dll.). Dalam kasus seperti itu, tindakan perlindungan yang diperlukan oleh hukum yang berlaku diambil untuk memastikan keamanan.
Bab 4 Penghapusan Data Pribadi
Pasal 10 (Prosedur dan Metode Penghapusan)
- Data pribadi dihapus tanpa penundaan ketika periode penyimpanan telah berakhir atau tujuan pemrosesan telah tercapai.
- File elektronik dihapus dengan metode yang tidak dapat dibalik; dokumen kertas dirobek atau dibakar.
Bab 5 Hak Subjek Data
Pasal 11 (Hak)
Pelanggan dapat menggunakan hak-hak berikut kapan saja.
- Hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi
- Hak untuk meminta penangguhan pemrosesan atau penarikan persetujuan
- Hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus informasi lokasi
Pasal 12 (Pelaksanaan Hak)
Pelanggan dapat mengajukan permintaan melalui email (support@runners.im) atau melalui pusat layanan pelanggan; Perusahaan akan memproses permintaan dalam 10 hari sesuai dengan hukum yang berlaku.
Bab 6 Langkah-Langkah Perlindungan Data Pribadi
Pasal 13 (Langkah-Langkah Perlindungan)
Perusahaan mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi data pribadi dengan aman.
- Penetapan dan implementasi rencana manajemen internal
- Minimalisasi akses ke data pribadi
- Enkripsi dan operasi server yang aman
- Penyimpanan catatan akses dan pencegahan manipulasi
- Kontrol akses fisik dan manajemen zona keamanan
- Inspeksi keamanan berkala dan pemantauan
- Pelatihan untuk karyawan yang menangani data pribadi
Petugas Perlindungan Data
| Kategori | Detail |
|---|---|
| Petugas Perlindungan Data | Sunwook Kim, Owner |
| support@runners.im | |
| Jam Konsultasi | Hari kerja 09:00-18:00 |
Pertanyaan dan Laporan Privasi
- Komisi Perlindungan Informasi Pribadi: privacy.go.kr (hubungi 182)
- Pusat Pelaporan Pelanggaran Informasi Pribadi: privacy.kisa.or.kr (hubungi 118)
Tanggal Berlaku: 12 Juni 2026
Runners
CEO: Sunwook Kim
Nomor Pendaftaran Bisnis: 114-43-01402
Alamat: SK Lake One Building A, Unit 414, 23 Dongtan-daero 9ga-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, South Korea